製品安全

2024/12/16 株式会社final イヤホン

リコール実施日

2024/12/16(HP)

事業者名

株式会社final(法人番号:4010701019994)

品名

イヤホン

内容

製品名及び型式

商品名、型番、JANコード、販売期間及び対象台数:

商品名 型番 JANコード 販売期間 対象台数
TWS03R AG-TWS03RBL(BLACK) 4562362020370 2019年12月~2021年12月 125,398台
AG-TWS03RBU(BLUE) 4562362020363
AG-TWS03RGR(GREEN) 4562362020356
AG-TWS03RCR(CREAM) 4562362020387
AG-TWS03RMO(MOMO) 4562362020394
AG-TWS03RRE(RED) 4562362020349
 

リコールの内容

当該製品について発煙・発火する事象が発生したため。

対処方法

回収・交換

問い合わせ先等

◆ag 製品交換専用 コールセンター
◆受付窓口 受付時間 年中無休 24時間受付(AI音声自動受付)
◆電話番号:0120-208-232
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://support.final-inc.com/form_tws03r.html

事業者リコール情報URL
◆株式会社final
https://final-inc.com/blogs/top_blog_ag/news-69

対象製品の外観、確認方法
 対象製品の外観


 対象製品の確認方法

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図