2024/04/22　ＲＴ．ワークス株式会社　電動歩行車

リコール実施日

2024/04/22（HP）

事業者名

ＲＴ．ワークス株式会社（法人番号：3120001184265）

品名

電動歩行車

内容

製品名及び型式

商品名、型番、JANコード、製造番号、販売期間、及び対象台数：

商品名	型番	ＪＡＮコード	製造番号	販売期間	対象台数
ロボットアシストウォーカー RT.3	RT3-01RD	4573188820143	R9C3800001A～R9C4200701A	2023年9月1日～2024年2月29日	688台

リコールの内容

本体側面のフレーム接着部が外れる可能性があり、事故の発生を未然に防止するため。

対処方法

回収・修理

問い合わせ先等

ＲＴ．ワークス株式会社　お問い合わせ窓口
◆オンライン受付フォーム（24時間）：https://www.rtworks.co.jp/contact/support/
◆フリーダイヤル：0120-959-537
◆E-mail：[email protected]
◆受付時間：9:00～17:00（平日のみ）

事業者リコール情報URL
販売先に個別にご連絡しております。

○製造番号（シリアルNo.）の確認について
バッテリーボックスの蓋の裏側に貼ってある白色シールに記載があります。

○対象リスト（接着不良が混入した可能性があるもの）
製品シリアル番号
R9C3800001A ～ R9C3B00408A
R9C3B00430A
R9C3B00451A
R9C3B00460A
R9C3B00464A，R9C3B00465A
R9C3B00470A
R9C3B00490A
R9C3B00493A
R9C3B00497A，R9C3B00498A
R9C3B00501A，R9C3B00502A
R9C3B00508A
R9C3B00515A
R9C3B00520A ～ R9C3B00522A
R9C3B00525A ～ R9C3C00528A
R9C3C00535A
R9C3C00548A
R9C3C00551A
R9C3C00554A
R9C3C00556A
R9C3C00560A
R9C3C00568A
R9C3C00574A
R9C3C00576A
R9C4100658A，R9C4100659A
R9C4200687A
R9C4200689A
R9C4200693A